Livraison de vos produits au CBD et plantes adaptogènes en France

Quand il s'agit d'obtenir votre traitement au CBD, vous voulez que ce soit rapide. Et en France, c'est exactement ce que vous obtiendrez. Avec notre service de livraison rapide et facile, vous pouvez recevoir vos produits CBD directement à votre porte en un rien de temps. Alors pourquoi attendre ? Obtenez votre CBD aujourd'hui !

Combien coûte la livraison

Les frais d'expédition de vos produits CBD dépendent de la taille et du poids de votre commande. Cependant, nous offrons une livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 80 €. Pour les commandes plus petites, les frais d'expédition sont de 5 €.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Les commandes passées avant 15 heures seront expédiées le jour même et devraient arriver sous 2 à 3 jours. Si vous avez besoin de vos produits CBD plus rapidement, nous proposons également l'envoi express moyennant des frais supplémentaires.

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Quelles sont les heures de livraison ?

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Nos heures de livraison sont de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi. Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer les week-ends et les jours fériés.

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Dois-je être chez moi pour recevoir ma livraison 

Non, vous n'avez pas besoin domicile pour recevoir votre livraison. Toutefois, une personne âgée de plus de 18 ans devra être présente pour signer pour le colis. Si personne n'est disponible pour signer, le chauffeur laissera une notification avec les instructions pour aller chercher votre commande.

Je ne suis pas à la maison pendant la journée, puis-je quand même me faire livrer mes produits CBD ?

Oui, nous pouvons livrer vos produits CBD sur votre lieu de travail ou à un autre endroit qui vous convient mieux. Il vous suffit de nous indiquer où vous souhaitez que votre commande soit livrée dans le champ "Instructions de livraison" lorsque vous passez votre commande.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web. Une fois connectés, vous pourrez voir l'état de votre commande et consulter les informations de suivi.

J'ai encore d'autres questions, qui contacter ?

Si vous avez d'autres questions concernant notre service de livraison ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Les retours produits

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaits de votre achat chez nous. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfaits, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours pour un remboursement complet du prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours de produits ouverts ou utilisés.

Pour retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir une étiquette de retour. Cette étiquette doit être collée à l'extérieur du colis lors du retour. Les retours sans numéro d'autorisation de retour valide ne seront pas acceptés.

Les retours sont expédiés par une méthode traçable afin que vous puissiez suivre votre colis.

Quels sont les avantages de la livraison de CBD en ligne ?

Le principal avantage de la livraison en ligne de CBD est la commodité et la rapidité de la livraison. Grâce à notre service de livraison rapide et facile, vous pouvez recevoir vos produits CBD directement à votre porte en un rien de temps. Alors pourquoi attendre ? Achetez votre CBD dès aujourd'hui !

Un autre avantage de la livraison de CBD en ligne est qu'elle vous permet de suivre votre commande. Vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web pour voir l'état de votre commande et consulter les informations de suivi. Ainsi, vous pouvez toujours savoir où se trouve votre commande et quand elle arrivera.

Enfin, la livraison en ligne de produits CBD est une excellente option si vous n'êtes pas chez vous pendant la journée. Nous pouvons livrer vos produits CBD sur votre lieu de travail ou à un autre endroit qui vous convient mieux. Dites-nous simplement où que vous souhaitez que votre commande soit livrée dans le champ "Instructions de livraison" lorsque vous passez votre commande.

Annulation d'une commande

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'expédition pour un remboursement complet du prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention. Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler les commandes qui ont déjà été expédiées. Si vous souhaitez annuler une commande déjà expédiée, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider.Retours et remboursements

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaits de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfaits, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours.

Que faire si je n'est pas reçu mon colis ?

Si vous n'avez pas reçu votre colis, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Merci de regarder les informations de suivi qui ont dû vous être envoyées dès que votre commande a été traitée.

 

Si vous ne trouvez pas l’information cherchée, n’hésitez pas à nous écrire à contact@olahcbd.fr, nous nous ferons un plaisir de vous répondre :)

J'ai reçu un produit endommagé, que dois-je faire ?

Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions vous aider. Veuillez inclure une photo du produit endommagé si possible. Nous remplacerons tout produit endommagé sans frais supplémentaires pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension.

Merci de regarder les informations de suivi qui ont dû vous être envoyées dès que votre commande a été traitée.

 

Si vous ne trouvez pas l’information cherchée, n’hésitez pas à nous écrire à contact@olahcbd.fr, nous nous ferons un plaisir de vous répondre :)

Merci de nous avoir choisis comme fournisseur de CBD ! Nous vous remercions de votre confiance et sommes impatients de vous servir à l'avenir.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Par carte bancaire ou virement

EXPÉDITION SOUS 48 H

Conditionnement optimal

LIVRAISON SUIVIE

Colissimo ou Chronopost

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Retour produit sous 14 jours

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